第88章 火锅风波
��说道:“我知道,这都是你们的公关手段,但是我有一点会跟你讲,我和那位先生可都是盛京电台的,如果这件事情你们处理的结果我们不满意的话,我们真会把这件事在台里曝光的。
而且我跟消费者协会的人也很熟,我不介意把这件事跟他们讲一讲。就这么跟你们讲吧,我对你们处理这件事情的方式很不满意,如果非闹到不可收拾的地步,你们会知道最后事情的结果,不是你们这个小小的火锅店可以承受的。”
听完文静说的话,女领班虽然还面露着微笑,但是可以明显看出眼神有些散乱。
“这位顾客,我只是一个小小的领班,有些事情不是我可以决定的,我会将您的意见转达给我们领导,但是希望您暂时不要和消协的人联系,我相信公司会给您一个满意的答复的。”
文静笑着耸了一下肩膀,有些玩味地说道:“那好吧,一会儿我的同事把衣服送过来,我会等到明天的这个时候,我也暂时相信你们一回。”
“谢谢您。”女领班朝文静微微一含胸,再次说道:“哦对了,今天给二位造成的麻烦,这一单餐费就免了,这是我们公司的vip会员黑卡,凭此卡在我们公司任何一家连锁门店,都可以享受65折的优惠。”
女领班将那张黑卡双手递给了文静,又说道:“麻烦您还得帮我完善一下卡片信息,请您跟我来一下。”说完领着文静朝收银台走去。
文静在收银台以明成的名义,登记了这张vip会员卡。
又在这里等了一会儿,明成已经重新换了一套西装,手里拿着一个大手提袋走进了火锅店。
“让你久等了,怎么样,他们现在什么态度?”明成问道。
“你先把西装留在这里吧,这是他们送给你的vip卡,我已经替你登记好了,留的是你的电话。明天这个时候你再来店里吧,我相信他们会给你一个满意的答复的。”文静说道。
明成将西装交给了那个女领班,然后和文静离开了火锅店,开着他那辆老别克车,前往盛京妇幼保健院。
到了医院门前,文静没有让明成陪自己去医院,因为不想让任何人知道自己怀孕的事情,所以让他在车里等她,然后独自一个人走进了医院大门。
在一楼挂了号之后,文静本想乘电梯上楼,一看电梯间等候的人特别多,而大多数人都是挺着大肚子的孕妇,所以她没有继续等下去,一口气从旁边的楼梯上到了4楼。
来到四楼的导诊台,向导诊护士说明了一下自己的情况,才知道自己上错了楼层,门诊在二楼,文静又从楼梯来到了二楼门诊。
而且我跟消费者协会的人也很熟,我不介意把这件事跟他们讲一讲。就这么跟你们讲吧,我对你们处理这件事情的方式很不满意,如果非闹到不可收拾的地步,你们会知道最后事情的结果,不是你们这个小小的火锅店可以承受的。”
听完文静说的话,女领班虽然还面露着微笑,但是可以明显看出眼神有些散乱。
“这位顾客,我只是一个小小的领班,有些事情不是我可以决定的,我会将您的意见转达给我们领导,但是希望您暂时不要和消协的人联系,我相信公司会给您一个满意的答复的。”
文静笑着耸了一下肩膀,有些玩味地说道:“那好吧,一会儿我的同事把衣服送过来,我会等到明天的这个时候,我也暂时相信你们一回。”
“谢谢您。”女领班朝文静微微一含胸,再次说道:“哦对了,今天给二位造成的麻烦,这一单餐费就免了,这是我们公司的vip会员黑卡,凭此卡在我们公司任何一家连锁门店,都可以享受65折的优惠。”
女领班将那张黑卡双手递给了文静,又说道:“麻烦您还得帮我完善一下卡片信息,请您跟我来一下。”说完领着文静朝收银台走去。
文静在收银台以明成的名义,登记了这张vip会员卡。
又在这里等了一会儿,明成已经重新换了一套西装,手里拿着一个大手提袋走进了火锅店。
“让你久等了,怎么样,他们现在什么态度?”明成问道。
“你先把西装留在这里吧,这是他们送给你的vip卡,我已经替你登记好了,留的是你的电话。明天这个时候你再来店里吧,我相信他们会给你一个满意的答复的。”文静说道。
明成将西装交给了那个女领班,然后和文静离开了火锅店,开着他那辆老别克车,前往盛京妇幼保健院。
到了医院门前,文静没有让明成陪自己去医院,因为不想让任何人知道自己怀孕的事情,所以让他在车里等她,然后独自一个人走进了医院大门。
在一楼挂了号之后,文静本想乘电梯上楼,一看电梯间等候的人特别多,而大多数人都是挺着大肚子的孕妇,所以她没有继续等下去,一口气从旁边的楼梯上到了4楼。
来到四楼的导诊台,向导诊护士说明了一下自己的情况,才知道自己上错了楼层,门诊在二楼,文静又从楼梯来到了二楼门诊。